Причинение материального ущерба работодателю

Работник испортил имущество работодателя, как взыскать ущерб?

Причинение материального ущерба работодателю

Отношения между работником и работодателем регулируются Трудовым Кодексом РФ и трудовым договором и в данной статье я хочу рассказать вам о возмещении ущерба который был причинен работником имуществу работодателя.

Таких ситуаций не мало и урегулировать их порой очень не просто, к тому же сам случай причинения ущерба должен быть надлежащим образом зафиксирован и оформлен.

Что считается ущербом причиненным работником и какая ответственность за подобный ущерб, а так же как работодателю сделать все правильно и взыскать такой ущерб я расскажу в данной статье!

Любой работник может по своей неосторожности причинить ущерб работодателю и выражаться это может по разному, кто то не соблюдал технику безопасности в результате чего мог произойти взрыв и могло пострадать оборудование, или по причине несоблюдения техники безопасности мог начаться пожар и часть имущества работодателя пострадала. У работника могли украсть оборудование работодателя когда работник поехал на выезд, работник просто мог что либо сломать и причинить ущерб работодателю по иным причинам.

Обратимся к статье 238 ТК РФ, на основании которой на работника возлагается обязанность возместить ущерб причиненный работодателю, при чем ущерб должен быть прямым, действительным. Если в результате ущерба возникли недополученные доходы (упущенная выгода), то работник не обязан их возмещать, возмещению повторюсь подлежит только прямой ущерб.

Прямой ущерб означает, что в результате действий работника произошло реальное уменьшение наличного имущества работодателя или состояние имущества в результате действий работника ухудшилось, что относится и к имуществу третьих лиц находящегося у работодателя и пострадавшего в результате действий работников. В результате прямого ущерба работодатель будет вынужден понести затраты на восстановление поврежденного имущества или на приобретение нового имущества.

При чем материальную ответственность несет работник который состоит с работодателем в официальных трудовых отношениях, то есть между работодателем и работником заключен трудовой договор. Размер ответственности зависит от характера нарушения и трудовой функции работника.

Обычно работник привлекается к материальной ответственности по причине нанесения прямого ущерба работодателю, в случае противоправного поведения работника и конечно же в случае если вина работника в причинении ущерба была доказана.

Работник не несет ответственности за ущерб если он был причинен в результате непреодолимой силы, по причине действий работника в состоянии крайней необходимости, по причине нормальной хозяйственной деятельности (нормальный износ оборудования), в случае если работодатель сам нарушил условия хранения имущества которое было доверено работнику.

Есть два вида материальной ответственности работодателя:

  1. Полная материальная ответственность;
  2. Частичная материальная ответственность.

Полная материальная ответственность подразумевает возмещение ущерба работником причиненного работодателю в полном объеме.

Частичная материальная ответственность подразумевает возмещение ущерба в пределах месячного заработка работника.

При чем вам нужно быть внимательными и знать следующее:

  • Если вред возник по вине работника которому еще не исполнилось 18 лет, то данная категория работников несет ответственность только за причинение умышленного ущерба, либо  за причинение ущерба находясь в состоянии алкогольного наркотического или токсического опьянения, а так же в случае если ущерб был причинен по причине совершения административного правонарушения или преступления;
  • Так же условие трудового договора о полной материальной ответственности работника может быть включено в договор с отдельными категориями работников, это могут быть кассиры, складские работники, заведующие и прочие категории работников так или иначе взаимодействующие с материальными ценностями;
  • Так же полная материальная ответственность устанавливается трудовым договором заключаемым при приеме на работу главных бухгалтеров или заместителем руководителей.

Действия работодателя для привлечения работника к материальной ответственности

По факту причинения ущерба работником, работодателю необходимо совершить определенный набор действий, без который взыскать ущерб будет довольно проблемно:

  1. Оценить причиненный работником ущерб;
  2. Оценить степень ответственности работника;
  3. Организовать комиссию для установления причин возникновения ущерба и выявить причины;
  4. Затребовать от работника объяснительную в письменной форме;
  5. Подготавливается акт с результатами служебного расследования;
  6. Под роспись ознакомить работника с результатами служебной проверки;
  7. Если ущерб был причинен по вине работника и это доказано, то издается приказ о взыскании суммы ущерба с работника и данный приказ должен быть в обязательном порядке зарегистрирован;
  8. Работник под роспись должен быть ознакомлен с приказом.

Здесь есть 2 варианта развития событий:

  • Работник согласен с тем, что по его вине был причинен ущерб и готов данный ущерб возместить в добровольном порядке;
  • Работник не согласен обвинениями в свой адрес в причинении ущерба или не согласен с предъявленной к возмещению суммой ущерба.

Если работник согласен с виной, то трудовой законодательство не запрещает заключить соглашение между работником и работодателем в котором будут прописаны все условия по которым и будет происходит дальнейшее возмещение ущерба.

Если работник не согласен в тем, что по его вине был причинен ущерб или сумма ущерба по мнению работника явно завышена, то истребовать с работника деньги работодатель не вправе, тем более без разрешения или соглашения удерживать какие либо суммы из заработной платы и в такой ситуации работодатель обращается в суд и уже в суде доказывает, что работник причинил ущерб, доказывает размер ущерба и если суд встает на сторону работодателя то работник обязан будет возместить ущерб. Решения суда по данным вопросам абсолютно разные, бывает, что работника полностью оправдывают, бывает, что суд выносит решение возместить только часть ущерба, а бывает работник возмещает ущерб полностью, что происходит не часто.

Одним из способов возмещения ущерба может стать восстановление поврежденного имущества за счет работника, удержания из заработной платы, при чем в таких случаях работодатель не вправе удерживать более 20% от заработка, работник может сам купить испорченное имущество.

Так же работодатель должен провести проверку наличия товарно-материальных ценностей, так называемую инвентаризацию, которая как раз покажет имеет ли место факт причинения ущерба и если да то его размер, а так же причины по которым данный ущерб возник.

В каких случаях работодатель может привлечь работника к ответственности?

Все мы понимаем, что любое обвинение всегда строится на доказательствах и работодатель обязан собрать все возможные доказательства, для привлечения работника к ответственности, в противном случае при отсутствии оснований для привлечения к ответственности, если дело дойдет до суда, работодатель просто ни сможет доказать и обосновать свои требования и взыскать в таком случае ничего не получится.

Работодатель должен обязательно зафиксировать:

  • Наличие прямого причиненного ущерба, фиксируется состояние имущества, уменьшение количества имущества, обычно проводится инвентаризация;
  • Факт противоправного поведения работника;
  • Обязательно нужно доказать вину работника, здесь помогут объяснительные работника, показания свидетелей, записи с камер наблюдения;
  • Обязательно должна быть установлена причинно-следственная связь между поведением работника (противоправным, неправильным) и возникшим в результате такого поведения ущербом.

Без прохождения данных пунктов даже не стоит, что либо предпринимать.

И так если работник причинил вам ущерб, то у вас есть несколько путей:

  • Договориться с работником о добровольном возмещении ущерба;
  • Если работник не согласен с суммой ущерба или вообще не согласен с тем, что ущерб причинен по его вине, то обращаемся в суд, соответственно предварительно подготовившись и в судебном порядке взыскиваем с работника сумму ущерба;
  • Если работник после причинения ущерба уволился и не желает вести с вами конструктивный диалог, то готовим доказательства, исковое заявление и подаем на работника в суд;
  • Не советую принудительно без суда и следствия удерживать у работника деньги из заработной платы.

Как видите у вас есть вариант договориться с работником или обратиться в суд, но ущерб причиненный работником, должен быть возмещен.

Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он поможет вам найти решение вашей проблемы, проконсультирует по очень сложным вопросам и поможет разрешить вашу ситуацию. 

Источник: https://yurist174.ru/trudovoe-pravo/prava-rabotodatelya/rabotnik-isportil-imushchestvo-rabotodatelya-kak-vzyskat-ushcherb

Возмещение материального ущерба работником работодателю: случаи для привлечения сотрудника к ответственности, порядок взыскания

Причинение материального ущерба работодателю

Вопросам материальной ответственности посвящена отдельная 39 Глава Трудового кодекса. Обязанность одной стороны по трудовому договору возместить ущерб другой стороне прописана в ст. 232 Трудового кодекса.

Понятие и правовое регулирование

При взыскании с сотрудника материального ущерба стороны должны ориентироваться на положения Трудового кодекса, а также на постановление Пленума ВС РФ от 2006 года №52 «О применении судами законодательства, регулирующего материальную ответственность работников…».

Согласно трудовому законодательству, при причинении ущерба одной из сторон другой, виновная сторона обязана его компенсировать. Но необходимость компенсации ущерба возникает только при выдвижении соответствующего требования пострадавшей стороной. В некоторых случаях вторая сторона исходя из малозначительности ущерба может отказаться от своих претензий.

Работодатель может простить работнику причиненный ущерб на основании ст. 240 Трудового кодекса. В результате он вправе списать сумму задолженности полностью или частично, но это, скорее, исключение из правил: работодатели крайне редко прощают долги.

Никаких сложностей в возмещении материального ущерба обычно не возникает, если стороны по трудовому договору достигли соглашения о том, что работник возмещает работодателю причиненный ущерб в полном размере на основании положений ст. 248 Трудового кодекса. Обычно работник также прилагает все усилия, чтобы ему не пришлось погашать ущерб в 100%-ном объеме, поэтому положениями указанной статьи стороны также пользуются не так часто.

Материальная ответственность работника за причиненный ущерб ограничивается среднемесячным заработком сотрудника по ст. 241 ТК. Но если по закону с данным работником был заключен договор о полной материальной ответственности, и такой документ подписан обеими сторонами, то с работника допускается взыскать ущерб в полном размере без каких-либо ограничений по размеру дохода.

Перечень работников, с которыми допускается подписание договоров о полной материальной ответственности, прописан в Постановлении Минтруда от  2002 года №85.

Если договор о полной материальной ответственности был заключен с лицом на должности, которая не указана в перечне, то он будет признан недействительным и подлежит аннулированию.

Такие договоры допускается заключать только с работниками в возрасте от 18 лет, в противном случае, они так же не имеют юридической силы. По нормам ст. 244 Трудового кодекса оба условия (о занимаемой должности и возрасте сотрудника) должны соблюдаться одновременно.

Также на основании ст. 277 Трудового кодекса руководителя компании допускается привлечь к полной материальной ответственности, несмотря на отсутствие подписанного с ним договора об этом. Без договора о полной материальной ответственности можно привлечь к неограниченной ответственности и главного бухгалтера: достаточно, чтобы соответствующий пункт был в трудовом договоре с ним.

Условия для привлечения работника к полной материальной ответственности

Помимо наличия с работником договора о полной материальной ответственности, взыскать с него весь ущерб (в полной сумме) допускается в случаях, если он был причинен:

  • умышленно;
  • в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • в результате преступного деяния сотрудника (если таковое нашло свое подтверждение в суде);
  • в результате административного проступка, установленного государственной инстанцией;
  • вне исполнения трудовых обязанностей.

Эти условия перечислены в ст. 233 Трудового кодекса. Согласно постановлению Пленума №52, для привлечения работника к материальной ответственности работодателю предстоит доказать возникновение следующих обстоятельств:

  1. Отсутствие условий, исключающих материальную ответственность в принципе (их можно найти в ст. 239 Трудового кодекса).
  2. Противозаконное поведение сотрудника.
  3. Наличие вины субъекта в причинении ущерба.
  4. Наличие прямого действительного ущерба.
  5. Наличие причинно-следственной связи между действиями сотрудника (его бездействием) и возникновением ущерба.
  6. Наличие подписанного договора о полной материальной ответственности.

Если одно из вышеуказанных обстоятельств отсутствует, то суды могут отказать работодателю в удовлетворении его требований о привлечении работника к полной ответственности.

Но если факт возникновения недостачи в отношении вверенного сотруднику имущества был подтвержден работодателем, а также им предоставлен заключенный с сотрудником договор о материальной ответственности, то необходимость доказывания отсутствия вины перекладывается на самого работника.

Работодателю нужно понимать, что взыскать с сотрудника его неполученные доходы или упущенную выгоду не допускается. То есть потенциальный ущерб с работника взыскать нельзя, речь идет только о реальном ущербе, имеющем конкретное стоимостное исчисление.

В числе обстоятельств, которые исключают материальную ответственность работников по нормам ст. 239 Трудового кодекса, можно выделить:

  1. Обстоятельства непреодолимой силы. Отдельного списка подобных ситуаций в законодательстве не приводится, но, согласно сложившейся судебной практике, они должны отличаться признаками чрезвычайности и непредотвратимости.
  2. Нормальный хозяйственный риск, кроме ситуаций недобросовестного отношения работника к своим обязанностям.
  3. Крайняя необходимость.
  4. Необходимая оборона.
  5. Нарушение работодателем обязанностей по предоставлению должных условий для хранения вверенного имущества.

Обязанность доказывать отсутствие указанных обстоятельств возлагается на работодателя.

Установление размера ущерба и вины работника

Согласно абз. 1 ст. 238 Трудового кодекса, с работника можно взыскать только прямой действительный ущерб. Под данной разновидностью ущерба подразумеваются:

  1. Размер физического уменьшения принадлежащего работнику имущества.
  2. Величина снижения качества имущества и ухудшения его свойств.
  3. Возникшие у работодателя затраты и дополнительные выплаты на восстановление качественных или количественных характеристик имущества.
  4. Выплаты работодателя в пользу третьих лиц, чье имущество пострадало от действий сотрудника.

Факт порчи или утраты имущества работодателя обычно обнаруживается при проведении инвентаризации. Данная процедура проводится на основании п. 2 ст. 11 Закона «О бухучете» от 2011 года и п. 27 Положения по бухучету №34н от 1998 года.

По общим правилам сумма ущерба определяется на основании текущих рыночных цен, которые действуют в указанной местности в день причинения ущерба. При этом величина ущерба не может опускаться ниже стоимости конкретного имущества по бухгалтерской документации с учетом ее корректировки на износ (с учетом положений ст. 246 Трудового кодекса).

Если установить дату нанесения ущерба не представляется возможным, то расчет суммы производится на день обнаружения такого ущерба. При условии падения или увеличения стоимости имущества в период судебных разбирательств суды не могут удовлетворять требования о пересмотре размера ущерба.

Размер ущерба может быть уменьшен по инициативе работодателя, соглашению сторон или судебному решению.

По решению суда размер причиненного ущерба может быть уменьшен с учетом степени вины работника и его финансового состояния (по нормам ст. 250 Трудового кодекса). При анализе материального положения ответчика судом будет учтено его имущественное положение (размер доходов, зарплаты и пр.), семейное положение, наличие иждивенцев и иные важные для дела обстоятельства (например, наличие вины работодателя в случившемся). Если ущерб нанесен работником по корыстным убеждениям, то суд не снизит его размер.

После выявления факта причиненного ущерба работодателю также следует доказать, что в этом была вина конкретного работника. Вина сотрудника определяется на основании проведения служебного расследования. Для этого созывается комиссия по определению причин утраты имущества по абз. 1 ст. 247 Трудового кодекса.

Порядок взыскания

Взыскать полный материальный ущерб с работника допускается по договоренности сторон или в принудительном порядке.

Если размер ущерба превышает среднемесячный заработок сотрудника, а он сам отказывается его возмещать добровольно, то задолженность можно взыскать только в судебном порядке по ч. 2 ст. 248 Трудового кодекса.

Обратиться в суд может и сам работник, если он не согласен с требованиями работодателя.

Порядок взыскания полного материального ущерба предполагает прохождение следующих этапов:

  1. Устанавливается факт причинения ущерба, его размер и причины. Для этих целей работодателем может быть создана специальная комиссия по ч. 1 ст. 247 Трудового кодекса.
  2. Работодатель предъявляет работнику требование предоставить ему письменное объяснение причин формирования ущерба (такое требование с результатами проведенной инвентаризации также должно иметь письменный вид и вручается работнику под подпись).
  3. Если работник отказывается предоставить официальный ответ, то об этом составляется отдельный акт по ч. 2 ст. 247 Трудового кодекса.
  4. Рассчитывается размер ущерба и доводится до сведения работников.
  5. Производится взыскание ущерба.

Взыскание ущерба в пределах среднего заработка производится на основании изданного работодателем приказа. Он формируется не позднее одного месяца со дня определения размера причиненного ущерба. Точкой отсчета может стать дата проведения инвентаризации. Если месячный срок упущен, то взыскание производится только в судебном порядке по ч. 1 ст. 248 Трудового кодекса.

Указанного порядка взыскания ущерба работодатель обязан придерживаться независимо от добровольного или принудительного порядка взыскания ущерба. Но получение компенсации через суд имеет определенные особенности.

Взыскание ущерба с работника в принудительном порядке

Сумма ущерба в пределах среднемесячного заработка работника может быть взыскана без согласования с ним в приказном порядке в течение месяца после определения работодателем размера причиненного ущерба (на основании абз. 1 ст. 248 Трудового кодекса).

В судебном порядке ущерб взыскивается в следующих ситуациях:

  1. Размер ущерба находится в пределах среднемесячного заработка, но с момента его определения прошло более месяца.
  2. Сумма ущерба превышает среднемесячный заработок сотрудника, и тот не согласен возместить его по доброй воле.
  3. Сотрудник уже уволился и не выполняет свои обязательства по погашению оставшейся задолженности в счет возмещения ущерба.

Сроки исковой давности по делам о возмещении ущерба составляют 1 год со дня обнаружения факта причинения ущерба работодателем. Указанные сроки исковой давности применяются только при наличии ходатайства от работника о пропуске сроков и при отсутствии у работодателя уважительных причине необращения в суд в течение года.

Таким образом, при возникновении установленных законом обстоятельств работник обязан компенсировать работодателю причиненный ему ущерб в полном размере. Но в некоторых случаях полная материальная ответственность работника исключена.

Полная материальная ответственность предполагает, что с работника взыскивается вся сумма причиненного ему ущерба без ее ограничения средним заработком по нормам ст. 241 ТК. Она возникает только при наличии подписанного договора о неограниченной ответственности.

Материальный ущерб выявляется в ходе инвентаризации и оценивается на основании региональных рыночных цен на дату причинения ущерба. Если размер ущерба находится в пределах среднемесячного заработка, то он взыскивается на основании приказа работодателя.

Если же он превышает указанную величину, то его допускается взыскать по соглашению с самим работником или в судебном порядке. Сроки исковой давности составляют год с момента обнаружения факта ущерба.

Загрузка…

Источник: https://pravo.team/trudovoe/otvetstvennost/vozmesenie-userba.html

Онлайн Инспекция – Привлечение работника к материальной ответственности

Причинение материального ущерба работодателю

Правила использования сервисов и информации

пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.

рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал).

Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей  и не зарегистрированных посетителей Портала.

1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

1.1          В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

 2. Общие правила

2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов. 

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

 3. Регистрация пользователей

3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.  

3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи.  В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена. 

 4. Публикация обращений

4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

– адрес проживания заявителя;

– фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

– номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда.

Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/).

В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

– электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы. 

Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

– регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

– данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

– сведения о своей должности и периоде работы;

– сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

– пояснения к сложившейся ситуации;

материалы.

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

–           игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

–           отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

–           экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);

–           коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

–           недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

–           не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

–           не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

–           не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

Спасибо за внимание и понимание!      

Источник: https://xn--80akibcicpdbetz7e2g.xn--p1ai/reminder/51

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.